Ola S1, S1 Pro electric scooter deliveries delayed once again, now slated to begin mid-December- Technology News, Firstpost

ओला इलेक्ट्रिक के पहले स्कूटर के खरीदारों के साथ-साथ देश में ईवी उत्साही लोगों के लिए निराशाजनक खबर के रूप में, ओला एस 1 और एस 1 प्रो ई-स्कूटर की डिलीवरी एक बार फिर से पीछे धकेल दी गई है, और स्कूटर के लिए खरीदारों की प्रतीक्षा लंबी हो जाएगी। कुछ और हफ्तों तक। टेक2 अब पुष्टि कर सकते हैं कि ग्राहकों को सूचित किया गया है कि वे केवल दिसंबर 2021 के मध्य से अपना ओला एस1/एस1 प्रो प्राप्त करना शुरू करेंगे; नवंबर में शुरू होने वाली डिलीवरी के सबसे हालिया अपडेट से लगभग तीन सप्ताह की देरी।

ओला इलेक्ट्रिक द्वारा देरी के मामले में यह नवीनतम है। मूल रूप से, स्टार्ट-अप को 8 सितंबर को स्कूटरों के लिए खरीद विंडो खोलना था, लेकिन कंपनी की वेबसाइट तकनीकी मुद्दों में चल रही थी, इसे एक सप्ताह बढ़ाकर 15 सितंबर कर दिया गया था, जिसके बाद ओला ने दो दिनों के भीतर ऑर्डर लेना बंद कर दिया था। दूसरी खरीद विंडो – मूल रूप से 1 नवंबर को खुलने के लिए निर्धारित – डेढ़ महीने पीछे धकेल दी गई थी, और अब 16 दिसंबर को खुलने की उम्मीद है।

Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर के लिए प्री-ऑर्डर जुलाई में शुरू हो गए थे, और डिलीवरी का वादा मूल रूप से अक्टूबर में किया गया था। छवि: ओला इलेक्ट्रिक

लॉन्च के समय, ओला इलेक्ट्रिक ने वादा किया था कि स्कूटर की डिलीवरी अक्टूबर में शुरू होगी; हालांकि, अक्टूबर में S1 और S1 प्रो का कोई संकेत नहीं था, और परीक्षण की सवारी केवल 10 नवंबर को शुरू हुई थी। केवल वे ग्राहक जिन्होंने 20,499 रुपये का भुगतान किया था, वे शुरुआत में केवल चार शहरों में टेस्ट राइड का लाभ उठा सकते थे, और ओला ने तब से नौ शहरों में टेस्ट राइड की पेशकश करने की पहल का विस्तार किया है।

इन सभी देरी के दौरान, ओला इलेक्ट्रिक अपनी डिलीवरी प्रतिबद्धताओं पर कायम रही, खरीदारों को आश्वासन दिया कि उन्हें वादा किए गए डिलीवरी समय सीमा के भीतर अपना स्कूटर प्राप्त होगा। हालांकि, महीने में सिर्फ 10 दिन बचे हैं, ओला इलेक्ट्रिक ने ग्राहकों को सूचित करना शुरू कर दिया है कि डिलीवरी में अभी और देरी हो रही है, और यह कि उन्हें केवल 15 दिसंबर से अपने स्कूटर प्राप्त होंगे।

“चिपसेट और इलेक्ट्रॉनिक भागों की चल रही वैश्विक कमी के कारण, आपकी ओला एस 1 डिलीवरी में कुछ अपरिहार्य देरी हैं। हम इस देरी के लिए क्षमा चाहते हैं और आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम जितनी जल्दी हो सके उत्पादन बढ़ा रहे हैं ताकि आप जल्द से जल्द अपना ओला एस 1 प्राप्त कर सकें”, ओला इलेक्ट्रिक से एक ईमेल पढ़ता है, जैसा कि देखा गया है टेक2.

गौर करने वाली बात यह है कि जहां ओला इलेक्ट्रिक इस देरी के लिए इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की कमी को जिम्मेदार ठहरा रही है, वहीं स्कूटर ग्राहकों के लिए पूरी तरह से तैयार होने से कुछ समय दूर है। इस महीने की शुरुआत में प्री-प्रोडक्शन स्कूटर चलाने वाले कई मीडिया हाउस ने सॉफ्टवेयर गड़बड़, हीटिंग मुद्दों और अनियमित थ्रॉटल व्यवहार की सूचना दी। कहा जाता है कि ओला इन समस्याओं को सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ ठीक करने पर काम कर रही है, इससे पहले कि वह इन स्कूटरों को सीधे ग्राहकों को भेजना शुरू करे, जो एक चुनौती भी है, क्योंकि कंपनी का लक्ष्य एक नए, डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर सेल्स मॉडल को बड़े पैमाने पर स्थापित करना है। पहले कभी नहीं देखा।

यह देखा जाना बाकी है कि ग्राहक डिलीवरी में इस नवीनतम (और बहुत कम) देरी को कैसे लेते हैं, यह देखते हुए कि कई पहले ही स्कूटर के लिए पूरी राशि का भुगतान कर चुके हैं – जिसकी कीमत S1 के लिए 99,999 रुपये और S1 के लिए 1,29,999 रुपये है। प्रो (एक्स-शोरूम, जिसमें FAME-II सब्सिडी शामिल है, लेकिन राज्य सब्सिडी को छोड़कर) और स्कूटर के लिए अग्रिम भुगतान करने के बावजूद डिलीवरी के लिए एक महीने या उससे अधिक समय तक इंतजार करना पड़ सकता है। यह उन लोगों के लिए और भी बड़ी चुनौती होगी, जिन्होंने फाइनेंस का विकल्प चुना है, क्योंकि स्कूटर के लिए उनका भुगतान डिलीवरी लेने से पहले ही शुरू हो जाएगा।

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